رویه‌های ارسال سفارش
از آنجایی که یکی از مهمترین اهداف آبرون‌پروتئین تجربه یک لذت خرید آنلاین برای مشتریان محترم میباشد لذا برای سهولت در خرید، در این صفحه روش ها و شرایط ارسال کالا را شرح می‌دهیم.:
ارسال کالا در تهران :
با توجه به نوع محصول فروشگاه آبرون‌پروتئین، همه محصولات به شکل کاملا بهداشتی و با ماشین حمل مخصوص (یخچال‌دار) ارسال می‌گردد تا آسیبی به محصول نرسد.
هزینه ارسال به همه شهرهای استان تهران برای هر خرید ۳۵ هزار تومان است که در فاکتور نهایی خرید شما در وبسایت درج می‌شود.
در صورتی که به هر دلیلی فروشگاه بسته باشد و یا محصول سفارش داده شده، موجود نباشد، سفارش شما ثبت و جهت ارسال آن پس از موجود شدن، در روزهای آتی با مشتریان تماس گرفته می شود.
ارسال سفارشات تهران بصورت روزانه و با توجه به جدول زمان بندی شده کاربران در هنگام ثبت سفارش میباشد.
از آنجایی که ترافیک و حوادث غیر مترقبه قابل پیش بینی نمی باشد لذا مشتریان عزیز شایسته است که در بازه زمانی تعیین شده در محل تحویل کالا حضور داشته باشند در غیر این صورت مسئولیتی بر عهده ما نمی باشد و هزینه ارسال مجدد به عهده مشتری خواهد بود.
ارسال کالا در شهرستان :
با توجه به شرایط خاص حمل و نقل محصولات فروشگاه آبرون پروتئین، ارسال این محصولات به شهرهای مختلف با پیچیدگی‌هایی همراه است. جهت اطلاع از وجود امکان ارسال و شرایط ارسال به شهر مورد نظر شما، لطفا با فروشگاه آبرون پروتئین تماس بگیرید.
نکات قابل ملاحظه در هنگام تحویل کالا :
به مشتریان عزیز اکیدا توصیه می شود هنگام تحویل سفارش قبل از امضاء رسید تحویل کالا ،حتما کالای سفارش داده شده را با کالای ارسالی مطابقت داده و در صورت مغایرت، کالا را تحویل نگرفته و با فروشگاه تماس حاصل فرمایید. در صورتی‌که مشتری بدون رویت کالای سفارش داده شده ،کالا را از متصدی تحویل بگیرد و رسید تحویل کالا را امضا نماید بدیهی‌است به معنای تایید سفارش از سمت مشتری میباشد و در این صورت آبرون‌پروتئین هیچ‌گونه مسئولیتی در مورد عودت کالا ندارد
.
ارسال سفارشات بین ۱ تا ۲ روز کاری انجام می‌شود.
